Daftar Bimbel
Syarat & Ketentuan

SYARAT DAN KETENTUAN

  1. DEFINISI
    1. Kami/Bimbel NF adalah PT. Nurulfikri Bina Prestasi dan seluruh afiliasi atau anak perusahaannya, suatu perseroan terbatas yang menjalankan kegiatan usaha bimbingan belajar secara offline pada cabang-cabang kami dan online pada portal www.bimbelnurulfikri.id beserta segala situs turunan milik PT. Nurulfikri Bina Prestasi.
    2. Aplikasi adalah situs www.bimbelnurulfikri.id beserta segala situs turunan milik Bimbel NF yang dapat diakses melalui desktop site, mobile web, dan/atau aplikasi yang berbasis Android.
    3. Anda/Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan Bimbel NF, termasuk namun tidak terbatas pada Partner ataupun pihak lain yang sekedar berkunjung ke Situs/Aplikasi.
    4. Pelanggan adalah Pengguna terdaftar yang melakukan permintaan atas Barang yang dijual oleh Penjual di Aplikasi Bimbel NF.
  2. PRODUK
    1. Pesanan yang Pengguna pesan melalui seluruh platform Bimbel NF akan berstatus disetujui ketika Pengguna menerima konfirmasi dari pihak Bimbel NF. Konfirmasi tersebut akan dikirim melalui email kepada Pengguna.
    2. Pembayaran atas pesanan Pengguna dapat dilakukan melalui transfer rekening bank yang telah ditunjuk oleh pihak Bimbel NF dan juga tunai ke cabang-cabang lokasi.
    3. Biaya pembayaran yang dibebankan Pengguna adalah sesuai dengan jumlah harga pesanan produk.
    4. Harga produk dapat berubah sesuai kebijakan Bimbel NF tanpa pemberitahuan sebelumnya.
    5. Semua informasi mengenai produk dapat Pengguna tanyakan ke staf kami atau melalui email ke: info@nurulfikri.co dan nomor layanan konsumen ke: wa.me/6285282244098
  3. HAK DAN KEWAJIBAN PENGGUNA
    1. Setiap Pengguna berkewajiban untuk membayar penuh atas transaksi yang dilakukan sesuai dengan ketentuan transaksi dan pembayaran.
    2. Setiap Pengguna bertanggung jawab atas seluruh hal yang dilakukan di Situs atas nama Pengguna tersebut.
    3. Pelanggan membayar sebagai kesediaan dan persetujuan transaksi pemesanan sebesar nilai transaksi tersebut, yang ditandai dengan persetujuan dari Bank pemroses kartu yang telah melakukan pendebetan.
    4. Pelanggan berhak mendapatkan barang/produk yang telah dipesan dan dibayarkan melalui platform Bimbel NF.
    5. Pelanggan tidak berhak mengambil kembali atas biaya yang telah dikeluarkan oleh pelanggan dalam melakukan kegiatan pembelian barang/jasa ataupun melakukan penukaran dengan barang/jasa yang telah dibeli oleh Pelanggan pada Platform Bimbel NF
  4. DATA PRIBADI

Bimbel NF bekerjasama dengan pihak ketiga dalam mengakomodir kegiatan pembayaran atas pesanan/pembelian dari produk yang dijual/ditawarkan pada platform Bimbel NF. Dalam hal pembayaran, pihak ketiga akan melakukan pengumpulan Informasi Pribadi Konsumen (Pemegang Kartu dan/ atau Pengguna Uang Elektronik) (“Konsumen”) pada saat Konsumen melakukan pendaftaran atau menggunakan Layanan Kami terkait dengan pembelian barang dan/atau jasa yang dijual/ditawarkan oleh Bimbel NF. Informasi Pribadi Konsumen yang Kami kumpulkan, termasuk, namun tidak terbatas pada: Informasi terkait pemesanan atau pembelian barang dan/atau jasa sesuai spesifikasi dan informasi yang diperlukan dalam pelaksanaan pembayaran;

  1. Jenis kartu, nama Pemegang Kartu, nomor kartu, masa berlaku dan service code dari kartu yang digunakan untuk melakukan pembayaran;
  2. Jenis uang elektronik, nama Pengguna Uang Elektronik dan nomor telepon Pengguna Uang Elektronik; dan
  3. Informasi terkait dengan transaksi internet Konsumen, seperti: billing alamat penagihan, alamat pengiriman, nomor telepon, e-mail serta IP address Konsumen.
  4. Kami dapat mengumpulkan informasi dalam berbagai macam bentuk dan tujuan (termasuk tujuan yang diizinkan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku).

 

SYARAT DAN KETENTUAN LAYANAN PEMBEJALARAN ONLINE
Dengan menggunakan Jasa Pembelajaran Online melalui Layanan dan/atau Aplikasi Bimbel NF atau sip.bimbelnurulfikri.id (“Kami” atau “Situs Web” atau “Aplikasi”), maka Anda telah membaca, memahami dan menerima dan menyetujui Syarat dan Ketentuan Jasa Pembelajaran Online (“Syarat dan Ketentuan” atau “Perjanjian”).

Syarat dan Ketentuan ini merupakan suatu perjanjian sah antara Anda dan PT Nurulfikri Bina Prestasi (“Kami” atau “Bimbel NF”) terkait dengan pemesanan, penggunaan jasa dan layanan Kami beserta dengan Mitra Profesional Kami (“Mitra”). Hubungan Anda dan Mitra Profesional Kami akan diatur dengan ketentuan-ketentuan dalam dokumen ini beserta lampiran-lampiran (“Perjanjian”) sebagai berikut:

  1. DEFINISI
    1. ‘’Kami” yaitu Bimbel NF atau PT Nurulfikri Bina Prestasi bersama dengan seluruh karyawannya, termasuk komisaris dan direktur.
    2. ‘’Mitra” yaitu penyedia jasa terdaftar di Bimbel NF yang memberikan jasa kepada pengguna jasa.
    3. “Anda” atau “Pengguna Jasa” yaitu pihak yang menggunakan jasa dari Mitra dan layanan Bimbingan dan Konsultasi Bimbel NF.
    4. “Layanan” atau “Layanan Bimbingan dan Konsultasi Bimbel NF” yaitu layanan diantaranya berupa layanan bimbingan dan konsultasi secara offline dicabang dan online melalui website dan platform Bimbel NF yang digunakan oleh Pengguna jasa dan Mitra.
    5. “Bimbingan dan Konsultasi Belajar” atau “Jasa Bimbingan Belajar” yaitu penyedia jasa memberikan jasa bimbingan dan konsultasi melalui tatap muka atau online sesuai dengan pilihan pengguna jasa yang dilakukan melalui website dan platform Bimbel NF.
    6. “Jasa Profesional” yaitu jasa yang diberikan oleh Mitra untuk pengguna jasa.
    7. “Sesi” yaitu waktu pelaksanaan bimbingan dan konsultasi baik offline atau online yang ditentukan dalam satuan kuota dan durasi menit.
  2. PENGGUNA JASA
    1. Anda adalah sesuai dengan nama pribadi atau perusahaan sebagaimana yang Anda isi pada formulir pemesanan adalah Pengguna Jasa (“Pengguna Jasa” atau “Anda”) dari jasa Kami. Anda menjamin bahwa nama dan alamat perusahaan (jika memesan untuk perusahaan), serta informasi lain yang Anda isi pada formulir pemesanan melalui Sistem atau Platform web atau aplikasi adalah benar dan lengkap. Jika Anda memesan Jasa untuk perusahaan atau jenis badan hukum lainnya, maka Anda adalah wakil yang sah dan berwenang untuk membuat perikatan dengan Kami atas nama perusahaan tersebut.
    2. Kami, PT Nurulfikri Bina Prestasi adalah perusahaan yang terdaftar di Indonesia. Kami bergerak di bidang pendidikan dan teknologi. Kami menyediakan sistem dan platform untuk jasa bimbingan belajar mata pelajaran, informasi pendidikan dan psikologi pendidikan (dengan nama sip.bimbelnurulfikri.id/emodul.bimbelnurulfikri.id atau “Bimbel NF”) untuk digunakan oleh Pengguna Jasa dan Mitra Profesional Kami. Kami berdomisili di Jl. Taman Marga Satwa No.6, Kel. Jati Padang, Kec. Pasar Minggu, Kota Adm. Jakarta Selatan, Prov. DKI Jakarta Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12540 Indonesia.
    3. Anda adalah pengguna dari layanan Bimbingan dan Konsultasi Bimbel NF dan pengguna dari jasa yang dilaksanakan sepenuhnya oleh Mitra Profesional Kami.
    4. Anda memahami bahwa Bimbel NF bukanlah penyedia jasa profesional dan tidak memiliki keahlian di bidang profesional melainkan perusahaan yang menyediakan teknologi dan menghubungkan Anda dengan Mitra Profesional Kami sebagai Penyedia Jasa.
    5. Mitra Kami telah memberikan kuasa dan menunjuk Kami untuk melakukan penagihan dan menerima pembayaran atas jasa yang diberikan oleh Mitra kepada Anda, Anda setuju untuk melakukan pembayaran atas biaya jasa Mitra melalui Bimbel NF. Bimbel NF akan meneruskan pembayaran kepada Mitra apabila Jasa telah terlaksana sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini.
  3. LINGKUP JASA BIMBINGAN DAN KONSULTASI BELAJAR
    1. Lingkup jasa bimbingan dan konsultasi belajar adalah Mitra memberikan tanggapan atas suatu hal yang anda tanyakan atau diskusikan dengan Mitra dalam satu sesi Pembelajaran/Konsultasi langsung melalui tatap muka atau pesan obrolan.
    2. Anda setuju untuk memberikan informasi latar belakang dan kebutuhan terkait jasa bimbingan dan konsultasi secara lengkap sebelum sesi bimbingan dan konsultasi belajar dilaksanakan.
    3. Anda setuju dan memahami bahwa untuk jasa bimbingan dan konsultasi belajar, Mitra tidak akan menyediakan laporan konsultasi melainkan memberikan kesempatan tanya jawab secara tertulis (pesan obrolan) dimana Anda dapat bertanya kepada Mitra melalui sistem atau platform yang ditentukan oleh Bimbel NF.
    4. Anda menyatakan setuju bahwa Pembelajaran Online mempunyai keterbatasan waktu yang mungkin saja tidak cukup untuk menjawab pertanyaan atau hal yang Anda diskusikan. Apabila sesi yang anda pesan tidak cukup, Anda dapat memesan kembali sesi konsultasi online lainnya untuk melanjutkan sesi konsultasi dengan Mitra yang sama dengan jadwal yang tersedia.
    5. Anda menyatakan setuju bahwa jasa Pembelajaran Online telah dilaksanakan apabila sesi Pembelajaran Online telah selesai sesuai dengan waktu yang ditentukan oleh Bimbel NF.
  4. SISTEM DAN PLATFORM
    1. Jasa diberikan oleh Mitra Profesional Kami (“Mitra”) dengan menggunakan sistem dan/atau platform yang Kami sediakan dan/atau Kami tentukan.
    2. Pengguna Jasa setuju untuk menggunakan sistem dan platform yang Kami sediakan atau Kami tentukan dalam proses pelaksanaan jasa oleh Mitra.
  5. BIAYA ATAS JASA PROFESIONAL
    1. Biaya atas Jasa Pembelajaran Offline/Online. Biaya atas jasa pembelajaran offline/online adalah sesuai dengan tarif pembelajaran yang tercantum di pesanan pembelajaran offline/online yang Anda setujui.
    2. Pembayaran Biaya Jasa Pembelajaran Offline/Online. Anda setuju membayar lunas seluruh biaya jasa pembelajaran offline/online pada saat pemesanan waktu sesi pembelajaran offline/online dengan mengikuti tata cara prosedur pembayaran yang ditentukan Bimbel NF.
    3. Anda setuju untuk memberikan bukti potong pajak penghasilan kepada Bimbel NF jika anda memotong pembayaran atas biaya jasa pembelajaran offline/online. Sesuai dengan peraturan perundang-undangan anda diwajibkan untuk menyetorkan penuh pajak penghasilan yang telah dipotong secara tepat waktu. Anda wajib mengirimkan bukti potong kepada Bimbel NF paling lambat pada tanggal 25 bulan berikutnya setelah transaksi pembayaran yang anda lakukan.
    4. Anda setuju untuk mengisi bukti potong dengan nomor pokok wajib pajak dari Mitra dan informasi lain yang perlu diisi dalam bukti potong sesuai peraturan perundang-undangan.
  6. MITRA
    1. Mitra Kami adalah pihak independen yang terdaftar di platform Kami yang memberikan jasa pembelajaran offline/online kepada Anda dengan menggunakan platform dan sistem yang disediakan oleh Kami.
    2. Mitra bertanggung jawab penuh atas pelaksanaan jasa kepada Anda sesuai dengan ketentuan-ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan termasuk Surat Perikatan Jasa.
  7. PENGEMBALIAN BIAYA
    Pengembalian Biaya Pembelajaran Offline/Online tidak dilakukan dalam bentuk dana. Kami akan mengembalikan biaya pembelajaran offline/online sesuai ketentuan yang berlaku disetiap cabang-cabang kami.
  8. PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB
    1. Anda setuju bahwa standar pelajaran sekolah didasarkan pada beberapa kurikulum yang berlaku di Indonesia, sehingga pembahasan di luar dari dasar yang berlaku dan bersifat prinsip atau pendapat mitra merupakan sesuatu diluar tanggungjawab kami.
    2. Anda setuju bahwa beberapa cabang ilmu mengalami perkembangan yang cukup signifikan ataupun bersifat interpretatif personal yang mungkin saja dapat memunculkan beda pendapat atas ketentuan suatu hal karena kurangnya pedoman pasti dari suatu informasi.
    3. Anda setuju bahwa persoalan yang Anda tanyakan berasal dari sumber eksternal dan tidak berasal dari Kami dan Mitra, sehingga bisa memungkinkan terjadi perbedaan interpretasi pada soal-soal tertentu.
    4. Untuk itu, Kami dan Mitra tidak dapat menjamin bahwa tidak akan ada risiko atas tanggapan Mitra dalam Pembelajaran Offline/Online. Dengan adanya risiko tersebut, Anda setuju untuk membebaskan Kami dan mitra profesional Kami dari segala tuntutan, klaim maupun permintaan lainnya atas perbedaan hasil yang diperoleh dari hasil pembelajaran dengan interpretasi atau tindakan dari pihak lain terkait dengan hal yang diberikan tanggapan dalam Pembelajaran Offline/Online.
    5. Anda menyatakan bahwa Bimbel NF, direksi, komisaris, karyawan, mitra, afiliasi, dan/atau perwakilannya tidak bertanggungjawab atas tuntutan, klaim, kerugian (baik secara langsung maupun tidak langsung termasuk tapi tidak terbatas pada kesalahan, kegagalan dalam menjawab soal), kompensasi, biaya, pengeluaran, beban dan/atau kewajiban dalam bentuk apapun (termasuk biaya jasa hukum advokat) dan kepada pihak manapun, termasuk tapi tidak terbatas pada yang diakibatkan karena atau sehubungan dengan (i) Materi, (ii) Layanan, (iii) kelalaian Anda dalam memenuhi Syarat dan Ketentuan, (iv) pernyataan atau jaminan oleh Anda sebagaimana tertuang dalam Syarat dan Ketentuan dinilai atau ditemukan tidak benar, (v) kunjungan pada Sistem atau Platform atau penggunaan Sistem atau Platform oleh Anda, (vi) penggunaan Akun oleh pihak lain yang menggunakan kata sandi dan kata pengguna Anda dan/atau Konsultanku, (vii) kegagalan operasional Sistem atau Platform atau tidak dapat digunakannya Sistem atau Platform baik secara sebagian maupun keseluruhan, (viii) tindakan Anda yang tidak sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, atau (ix) komunikasi di luar platform Bimbel NF.
    6. Dalam hal Pengguna Jasa memberikan kuasa pada Bimbel NF, karyawan Bimbel NF atau pihak lain yang ditunjuk oleh Bimbel NF sebagai penerima kuasa untuk melakukan tindakan untuk dan atas nama Pengguna Jasa sehubungan dengan Layanan, dengan ini Pengguna Jasa menyatakan bahwa Pengguna Jasa membebaskan penerima kuasa termasuk penerima kuasa substitusinya tersebut dari segala tuntutan, klaim, kerugian (baik secara langsung maupun tidak langsung termasuk tapi tidak terbatas pada kesalahan, kegagalan dalam menjawab soal), kompensasi, biaya, pengeluaran, beban dan/atau kewajiban dalam bentuk apapun (termasuk biaya jasa hukum advokat) atas segala hal yang diakibatkan oleh pemberian kuasa tersebut.
    7. Pengguna Jasa menyatakan bahwa Bimbel NF, direksi, komisaris, karyawan, mitra, afiliasi, perwakilannya, dan/atau pihak yang ditunjuk oleh Pengguna Jasa sebagai penerima kuasa sehubungan dengan Layanan tidak akan menjadi suatu pihak dalam satu atau lebih sengketa yang melibatkan Pengguna Jasa.
    8. Sebagaimana definisi dari Layanan Pembelajaran Bimbel NF, maka layanan pembelajaran yang dilakukan diluar aplikasi ataupun website Bimbel NF diluar dari tanggung jawab Kami.
    9. Anda setuju bahwa persoalan yang Anda tanyakan berasal dari sumber eksternal dan tidak berasal dari Kami dan Mitra, sehingga bisa memungkinkan terjadi perbedaan interpretasi pada soal-soal tertentu.
  9. KERAHASIAAN
    1. Kami akan menjaga kerahasiaan data dan informasi pribadi Anda. Bagaimanapun juga, Anda sadar dan setuju bahwa Kami tidak dapat menjamin secara penuh bahwa data dan informasi yang Anda berikan dapat digunakan oleh pihak lain disebabkan Anda menggunakan alat dan saluran komunikasi, aplikasi, dan sistem yang disediakan oleh pihak lain, termasuk ancaman, gangguan, perusakan dan pembobolan dari pihak lain.
    2. Walaupun demikian, Kami berusaha semaksimal mungkin menerapkan sistem keamanan yang Kami anggap memadai untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan data dan informasi Anda. Untuk kebutuhan Kami, Kami dapat mempublikasikan Anda sebagai pengguna layanan Kami dan menayangkan review, testimoni maupun profil mengenai Anda di sistem, website, atau media lain yang Kami kelola.
    3. Jika Kami dan atau Mitra Kami diminta oleh regulator atau pemerintah untuk memberikan atau mengungkapkan data Anda, apabila diwajibkan secara hukum yang berlaku di Indonesia, Kami dapat memberikan data Anda kepada regulator atau institusi pemerintah yang meminta berdasarkan persetujuan dari Anda, kecuali apabila hukum dan perundang-undangan mengharuskan kami untuk memberikan data yang diminta.
  10. PENYELESAIAN SENGKETA
    Jika terdapat sengketa antara para pihak, maka para pihak sepakat untuk mengambil proses musyawarah secara mufakat, dalam waktu 60 hari kalender dan jika tidak memperoleh kesepakatan, kedua pihak setuju untuk melakukan proses arbitrase sesuai dengan standar dan ketentuan hukum yang berlaku.
  11. HUKUM YANG BERLAKU
    Hukum yang berlaku atas Syarat dan Ketentuan ini adalah Hukum Republik Indonesia.
  12. KETENTUAN LAIN-LAIN
    1. Dengan Anda menggunakan dan melanjutkan penggunaan Sistem atau Platform dan Layanan, maka Anda telah menyetujui Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi.
    2. Bimbel NF berhak untuk mengubah sewaktu-waktu Syarat dan Ketentuan, Materi dan/atau Layanan, dengan atau tanpa pemberitahuan melalui pengumuman di Sistem atau Platform atau sarana lainnya yang dipandang wajar oleh Bimbel NF. Anda disarankan untuk senantiasa memeriksa Sistem atau Platform secara berkala untuk memastikan adanya perubahan tersebut. Anda diberi hak sepenuhnya untuk keluar dari Sistem atau Platform Bimbel NF dan/atau mengakhiri penggunaan layanan Bimbel NF apabila Anda tidak setuju dengan Syarat dan Ketentuan, Kebijakan Privasi serta perubahan-perubahannya tersebut. Dengan dilanjutkannya penggunaan Sistem atau Platform atau penggunaan Layanan oleh Anda setelah perubahan tersebut merupakan bentuk persetujuan dari Anda atas perubahan tersebut.
    3. Apabila terdapat 1 (satu) atau lebih ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini dinyatakan tidak sah, tidak sesuai dengan peraturan yang berlaku, tidak dapat dilaksanakan dan/atau dinyatakan tidak berlaku oleh Pejabat Yang Berwenang, maka ketentuan lainnya dalam Syarat dan Ketentuan tetap berlaku.
    4. Kegagalan, penundaan atau pengesampingan oleh Bimbel NF untuk pelaksanaan atau penegakan setiap ketentuan Syarat dan Ketentuan, tidak dapat diartikan sebagai pengesampingan hak-hak Bimbel NF atas ketentuan tersebut atau ketentuan lainnya dalam Syarat dan Ketentuan.
  13. TANGGAL EFEKTIF BERLAKUNYA SYARAT DAN KETENTUAN

Syarat dan Ketentuan ini berlaku efektif sejak tanggal Anda setujui.

PT Nurulfikri Bina Prestasi
Jl. Taman Marga Satwa No.6, Kel. Jati Padang, Kec. Pasar Minggu, Kota Adm. Jakarta Selatan, Prov. DKI Jakarta Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12540 Indonesia